Chính Sách Hoàn Tiền/ Chống Rửa Tiền
79KING có quyền thực hiện các biện pháp điều tra và xác minh khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu nghi ngờ liên quan và vi phạm luật hoàn tiền chống rửa tiền, dựa trên các thông tin và dữ liệu đã thu thập.
Chính sách Chống Rửa Tiền
Nếu tài khoản của Quý Khách liên quan đến các hành vi sử dụng giấy tờ giả hoặc gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin không trùng khớp với tài khoản ngân hàng, sự thay đổi bất thường trong các giao dịch nạp và rút tiền, sử dụng phần mềm che giấu hoặc thay đổi địa chỉ IP, số tiền nạp không phù hợp với mức cược, sử dụng chung tài khoản ngân hàng với các tài khoản khác (bao gồm cả tài khoản đã bị khóa),… 79KING có quyền áp dụng các biện pháp cần thiết như hạn chế truy cập vào trang web, khóa hoặc hủy tài khoản, thu hồi các khoản tiền trong tài khoản của Quý Khách. Ngoài ra, 79KING có quyền truy tố pháp luật và yêu cầu Quý Khách chi trả mọi chi phí phát sinh liên quan.
Nếu xác định Quý Khách có liên quan đến những hành vi trên, 79KING có thể yêu cầu bổ sung thông tin cá nhân để hỗ trợ quá trình điều tra và xử lý.
Chính sách Hoàn Tiền
79KING không hỗ trợ hoàn tiền cho các khoản tiền đã sử dụng để cược trên trang web (bao gồm cả tiền thưởng).
Yêu cầu hoàn tiền chỉ được xem xét nếu được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch hoàn tất trên website, hoặc trong thời hạn tối đa 30 ngày với điều kiện người chơi cung cấp bằng chứng rằng tài khoản đã bị truy cập trái phép. Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi qua email đến support@79kingcomvip và không chấp nhận qua chat trực tuyến.
Thời gian xử lý hoàn tiền là trong vòng 30 ngày sau khi nhận đủ giấy tờ cần thiết. Khoản hoàn trả sẽ được cập nhật vào tài khoản ngân hàng đã xác minh trên website.
Chúng tôi có quyền giữ lại khoản hoàn trả hoặc giao dịch ngược cho đến khi danh tính của người chơi được xác minh đầy đủ. Người chơi cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh và chữ ký, chẳng hạn như hộ chiếu, chứng minh nhân dân hoặc bằng lái xe. Nếu các tài liệu không được cung cấp trong vòng năm (5) ngày từ khi có yêu cầu, 79KING có thể giữ lại khoản hoàn trả hoặc thực hiện giao dịch ngược lại. Tài khoản người chơi cũng có thể bị đóng và số dư có thể bị mất. Quyết định của 79KING là cuối cùng và có tính ràng buộc.